Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Taxi de Bordeaux collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet www.taxidebordeaux.fr (ci-après dénommé le « Site »).

En accédant à notre Site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons différentes données personnelles afin de vous fournir nos services, de répondre à vos demandes, et d’améliorer notre Site. Les types d’informations que nous collectons incluent :

Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de réservation : Date, heure et lieu de prise en charge, destination.
Informations de paiement : Détails de la carte de crédit ou autres méthodes de paiement.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.

3. Utilisation des Informations Personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

Gérer et traiter vos réservations.
Communiquer avec vous au sujet de vos réservations et de nos services.
Améliorer notre Site et nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Effectuer des analyses et des statistiques pour améliorer nos services.

4. Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des tiers qui nous fournissent des services, tels que les prestataires de paiement, les services de messagerie électronique, ou les outils d’analyse.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale.
Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre propriété, ou la sécurité de nos utilisateurs.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données personnelles.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter depuis la page “contact” ou à l’adresse mail suivante : taxis.bordeauxmetropole@yahoo.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du Site.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique sur les cookies.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement éventuel.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Adresse : Taxis de Bordeaux et de Gironde, 1 bis Bois Guerin, 33920 Saint Savin
Téléphone : 05 35 54 53 00
Adresse e-mail : taxis.bordeauxmetropole@yahoo.com